くらしのマーケット 評判。 くらしのマーケットの評判を調査!トラブルが多発って本当?

くらしのマーケット・おうちにプロの掲載料金・出店方法・評判は?

くらしのマーケット 評判

「くらしのマーケット」とは とは、引越しやハウスクリーニングなどの生活関連サービスを、オンラインで検索予約できるサイトです。 ホームページから紹介文を引用します。 くらしのマーケットは、オンラインで「出張・訪問サービス」の依頼ができるインターネット商店街です。 ショッピングサイトでは洋服や食品など、いわゆる「物」を注文することができますが、くらしのマーケットではエアコンクリーニングや、不用品回収、引越しなどの「サービス」を予約することができます。 出典: 利用できるサービス内容は以下のとおり。 エコンクリーニング• ハウスクリーニング• お風呂のクリーニング• エアコン取り付け• 不用品回収• 格安引っ越し エアコンクリーニングから引越しまで、暮らしにまつわるサービスが受けられます。 使い方も簡単です。 サイトからニーズに合った業者を検索し、そのままオンラインで予約するだけ。 また、利用料金や相場、口コミをもとに 業者を比較することができるのもポイント。 安心して自分に合ったサービスを見つけることができます。 「くらしのマーケット」のメリット 大手にはできないリーズナブルな価格 の最大の特徴は、値段の安さです。 登録している業者は小さな会社が多く、大手に比べてリーズナブルな値段でサービスを提供しています。 比較サイトだけに価格競争も激しく、 地元の業者などでは考えられないような低価格になっています。 圧倒的な口コミの数 また、 実際にサービスを依頼した体験者による口コミが多いのも特徴です。 ランキング上位の業者には数百以上の口コミが集まっていて、人気業者になると数千を越えます。 それだけ利用者が多いということでもあり、はじめての人でも安心して利用することができます。 実際に「くらしのマーケット」を利用した感想 今回は引っ越しにともない、 粗大ゴミの処理を依頼することにしました。 時間がなかったため、区の粗大ゴミ回収サービスでは間に合わず、業者に依頼することに。 しかし、地元の業者に見積もりをとってもらうと、6、7万円と予想以上の値段。 そこで、 を利用して業者を検索。 リーズナブルな値段で口コミも高評価だった「リサイクルショップ 日進」に依頼。 サービス内容は、• 軽トラック1台に不用品積み放題• リサイクル家電料金不要• 追加料金一切なし これで1万円という圧倒的な安さでした。 さっそくサイトから希望日時を予約すると、すぐに業者からメッセージが届きました。 レスポンスも早く、すぐに日程が決まり、回収する不用品の具体的な個数を事前に伝えました。 回収してもらった不用品一覧• 冷蔵庫• 洗濯機• 電子レンジ• 液晶テレビ• 炊飯器• 掃除機• プリンター• 電気ストーブ• 2人掛けソファ• PCデスク• オフィスチェア• 電気スタンド• 衣装ケース• シューズラック• ハンガーラック• ラック• マットレス• 木製すのこ• さすがに軽トラック1台に乗りきらないとのことで、大きめのトラックで回収してもらうことに。 それでも料金は1万5千円、地元の業者の見積の4分の1の値段だったので即決しました。 当日の回収作業もスピーディー ここまでのやりとりは、サイトを通したメッセージのみ。 あまりにスムーズで逆に心配でしたが、到着一時間前ぐらいにドライバーの方から電話がきて、予定通りの時間に回収をはじめてもらいました。 作業員はドライバーの方1名のみ、大きめのトラックで来る前に何軒か回収してきたようす。 体格のいい若い男性の方でしたが、腰が低く丁寧な対応が印象的。 部屋はエレベータなしの2階でしたが、さくさくと不用品を運んでもらい、20分ぐらいで部屋は空っぽに。 最後に現金で料金を支払って領収書をもらいました。 事前に確認していた通り、 リサイクル家電料金不要で追加料金も一切かかりませんでした。 作業もスピーディーで、予想していたより早く終了。 評判通りのサービスで作業員の方も感じがよく、 を利用して正解でした。

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くらしのマーケットの評判とアンテナ工事料金 [アンテナ業者一覧]

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夏が来る前にと5月末にエアコンクリーニングを依頼しました。 施工後の確認では異常なかったのですが、暑くなりだしたので施工から一週間後にエアコンをつけたところ全く冷気が出ませんでした。 施工した業者に連絡したら対応は良く見に来てくれました。 しかし、エアコンの基盤に水が入ってしまったとかのエアコンクリーニングでのミスは無く「エアコンの寿命ですかね」との返答でした。 納得できずに、くらしのマーケットに電話したところ全く繋がらないのでメールにて相談しました。 10日程経ち返信が来ましたが「トラブルに関しては、お客様と業者間にて解決をお願いします」との内容でした。 結局、施工費は返らず新しいエアコンを購入すると言う結末でした。 最近、くらしのマーケットはテレビコマーシャルで良く見ますが、依頼する時は「トラブルはノータッチ。 泣き寝入り覚悟。 」を念頭に置かれてされるよう私の経験からのアドバイスです。 くらしのマーケットに初めて登録しました。 予約してきたお客様から24時間返信がないのに、やり取りがなかったからと掲載停止にされていました。 一番予約が入るであろう繁忙期に。 くらしのマーケット側では定期的にメッセージのやり取りを見るパトロールしているみたいですね。 内容がいつでも見れるのに勝手に掲載停止。 担当者とは連絡もとれずメールのみ。 毎回同じ時間帯に定型文がくるのみ。 相談しても説明ガイドラインのURLのみ。 お客様には作業後電話をし、取り調べ化のように金銭の事を聞きまわっているみたいです。 お客様から電話がきて、作業のお礼を言うと業者との事は方向不要ですと言われたみたいで、お金の事ばかり聞かれたみたいです。 (追加料金は発生したか?など) 掲載がいつから再開されるかも答えられないから聞くなと一点張りなくらしのマーケット。 自分たちの返答は遅いのにこちらの対応が少しでも遅れるとペナルティーと掲載停止。 なによりくらしのマーケット側が何もしない! するのは掲載停止と謎なお客様への取り調べ。 莫大な手数料はお客様との掲示板のみの提供。 出店するか悩んでいる方、絶対にやめたほつかうがいいです。 働いているスタッフのレベルが低すぎます。 結局登録会社側は本当にしっかりと仕事が出来る事業体かどうかわからないんですよね。 登録会社がどうやったらお客から受注が取れるのかを考える会的なものに出向いて各々の自己紹介を聞いた事もありますがみんな素人ばかりでこれからプロを目指す的なフリーの方の集まりで、このメンバーと仕事をしていたらあかんな。。 と力抜けしてしまった事もありました。 登録会社的には客側と直接連絡を取りあうのは規約違反になり、概ねの単価設定が作業(工事)金額に反映されそれが見積もりとなってしまいます。 現場を見ないで客側からの大まかな情報のみで見積もりが決まってしまいます。 仕事内容の確認や現場視察すらできません。 作業当日現場に行けば、えー。。 的な状況になってしまうことは経験ある方なら容易に察する事ができると思います。 空調クリーニングのように1台いくらと決まっているものに対しては数少ない所定の連絡方法で解決するだろうという考えからいいかと思います。 あと、作業が終わると登録した会社がお客と追加支払いが無かったかをしつこく確認してきます。 追加情報は運営側に報告をちくいち事前に報告しなければならずそれを怠ると厳しいペナルティーが待っています。 しかし、内装工事や建築工事、クリーニング等の事業体において現場の状況が把握出来ない状況での概算見積もりでいきなり当日現場を向かえるのはいかがなものか。。 逆に客側の立場を考えれば、ほぼ何もわからない業者が当日初めて現場にきて用意ドンで作業をする無謀さ。 現場仕事はただ現場をこなせばいいものではなく客側の要望に応えるべくきめ細かやな配慮と、いかに費用を最低限度に抑えるかの的確な現場判断、加えお客に失礼の内容に費用交渉をする営業力が伴います。 ファーストコンタクトに問題がありすぎるこのサイトについて、私はクレーム対応に追われる日々の事、流行りのIT会社に対して高額な中間マージンを発生させてまでお客の事を誠心誠意考え仕事をするスタンスはないので客側としても登録側としても全てに対してここの利用はやめました。 信頼があって腕の良い会社はもっと違う手法で日々の営業活動をしていますね。 タイトルとハンドルネーム通りですが、業者として色々と感じる事はあるものの、 基本的にキャンセル料については、予約が成立した時点で決めたペナルティをお客様に意識してもらい、 契約違反に対しては毅然とした対応をすべきだと思います。 取り付け等現調が必要だと思えば、住所が分かっているのですし、 電話番号も予約成立後はお知らせいただけるので、任意で事前に行けばいいのです。 無理ならお客様に写真を撮って添付していただくこともできるし、 工夫次第で色々と当日キャンセルを防げると思います。 システムのせいで当日までわからないことなんて何もないはずですが。 私はエアコン取り付けではありませんが、エアコンクリーニングなので似たようなことが起きます。 機種や設置状況等、事前にわからないとできないことがたくさんあるので、 お客様にかなり色々メッセージで、予約成立後は電話で聞きます。 それで怒られたことなどほとんどありません。 色々聞いて扱えないとわかった案件は、前日までキャンセル機能が有効なので操作すれば、 手数料は一切発生しませんよ。 あと、アワードでの受賞は当日参加できることが条件です。 ノミネートされても、参加不可だとノミネート自体無かったことになります。 エンブレム付きの業者は、高額な参加費を納めていることもここでお伝えしておきます。 法人取引であるにも関わらず報告・連絡・相談が全く機能していない企業でした。 お客様の評価も5段階中5ですし、プロとしてお客様目線で作業を実施してきました。 しかし、事前通告なしに利用規約により審議の対象となりましたのメールだけでで、一方的に出店停止、昨日退店とさせられました。 利用規約は一般の方も公開されていますので閲覧できます。 恐らく依頼とは別の作業(追加)で発生した代金を申告していないという事だと思います。 電気工事に関しましては、機器はお客様でご用意となっていまして、店舗はお客様がネットでご用意した物を取付となります。 しかしお客様は皆様が電気知識がありますわけではなく、部品の手配が出来ない場合がございます。 お客様の代わりに商品を用意した部品に関して、税込み価格から20%の手数料とあらたに消費税を店舗に請求します。 店舗は足りない部品をホームセンターで調達し、レシート金額で実費精算をしていました。 これが利用規約違反、追加工事の申告義務となったと思われます。 お客様は消費税と20%を2重に負担しなくてはなりません。 これはおかしくないでしょうか? さすがに店舗が20%負担はできません! 当店は自社のホームページで集客をしていますが、お客様が不可抗力で直に当店にたどり着いても、5営業日以内に報告する事と規約に書いてあります。 正直、線引きは無理です。 ネットを見ますと業者募集に躍起になっている状況がうかがえます。 マーケットの収入源は我々業者が支払う手数料です。 コントロール出来ない事業者は排除して、この会社が成功するでしょうか? 個人の電気工事業(開業していない)を取得していない、職人だけしか残らないと思います。 一度マーケットの店舗利用規約を検索してください。 登録業者側ですがマーケットの経営方針に不満です。 法人取引であるにも関わらずこのネット組織は話にならない企業です。 エアコンの取付など、お客様との事前確認の上伺うと 現場の状況が異なり、取付が出来なくキャンセルになることが多々あります。 しかしながら、ネット組織は作業が成立していない案件にも手数料を請求してきます。 キャンセルの場合は、申請すると請求されないとされているのも関わらず、 このネット組織は、こちらの判断でキャンセルの可否を決めるとの事 お客様のところまで訪問し、何も出来ずに帰ってくる我々は ガソリン代や移動時間など 大きな経費を費やし、お客様には負担させない様 キャンセル料も頂いておりません。 しかしながら、ネット組織は キャンセル料をお客から取るも、取らないも貴方の勝手で予約が成立した時点で手数料を払えと言ってきました。 それも委託業社がお客から取り立てるも良しとの事でした。 あまりのも酷いネット組織と思いませんか? 表面には一切出てこないで、お客様や我々のような委託業者の間に入って間接マージンを搾取する悪徳業社にしか思えません。 手数料が 20%+消費税 ネット組織のサポートは皆無で下請けを保護しているとは思えない手数料率と対応で大変不満です。 どなたかこのような業社は、下請法に触れていないのでしょうか? ご存じ方は教えてください。 他の出店している業者の方、ご意見お聞かせください。 くらしのマーケットの使用は出店側としてもゲストとしても、どちらも経験のある者です。 両者の実体験と、私が感じた点を述べます。 まず、ゲストとして部屋のクリーニング 依頼済み 、引越し 依頼に至らなかった を使用させていただいたとき、業者との連絡がなかなか取れず、とても困りました。 クリーニングはなんとか連絡を取って綺麗にしてもらいましたが、帰った後は何故か家の中にホコリが舞っていました。 引越し業者に関しては、連絡が途切れて諦めました。 家に来てもらうまでどんな人が来るか不安になりましたし、お金のやり取りも結局どうするの?って思いました。 振込みだったら、本当に来てくれるのかな、と思ったと思います。 店とゲストの不正を防ぐためとは思うのですが、購入まではメッセージでしかやり取り出来ません。 アプリも使いにくく、やっときた返信になかなか気づけませんでした。 引越しなんて特に急いで決めたい時期だったのに困りました。 続いて出店側として。 ゲストとのやり取りは途中で無くなることも多く、あまりメリットが無かったです。 連絡が来たのは1年で15件程度ですが、決まりかけでフェードアウトされることもありました。 ちなみにゲストから電話番号からLINEコードやら色々勝手に送られてきたものでも、無視していると、通報しない限りは店側が注意されるので気をつけてください。 勝手にゲストに連絡したと思われてしまう。 変な犯人探しが始まり、急に容疑者にされました。 以下、私が店側として不満だった点。 登録時、売れるまではフォローしますと言ってましたが、最初売れるまでは口コミがないと売れないので口コミを書いてもらうよう促すメールが何度も来ました。 次に、売れない間に電話で値下げしたら?と言われたりしました。 向こうは3件までは手数料0円だから売り上げにならないから、早く売らせて売り上げにしたいんだろうな、と思ってしまいました。 これって、誰にも何も保証がないんですよ。 今時、振込みで会社の売り上げ集めるってなんだろうと思いました。 だから不安が少ないです。 くらしのマーケットでは店でもゲストでも常にお金の不安がありました。 そういった点でなんとなく思いやりを感じられず、だから色んな業者がいい加減になるのかなと勘繰ってしまいました。 初めてサイトを利用しました。 何度か、やり取りをする中で、おかしいと感じたことがありました。 マンションの中での工事とビルトインのエアコンの入れ替え工事だとというのは、最初から伝えていました。 しかし、何度か、メールをしていて、最後に、『ビルトインで、マンションでの工事は、できかねます。 』 とのこと。 だったら、最初からお断りすればいいのにと思いました。 年末の忙しい時間を無駄にしてしまいました。 会社側は、というより、個人レベルの小さい会社だと思いました。 旧品番と新品番とをきちんと把握できていなくて、こちらのミスだと思い込んで、メールをしていた未熟な点が見受けられました。 長い文章で、自分の未熟さを棚に上げて、言い訳を連ねて、断ってきました。 知識のレベルが低すぎて、お話にならないのに、全く気付くことなく、メールをだらだらしていることに、 20年のキャリアは、感じませんでした。 私の家族は、40年のキャリアがあります。 お客さんが、常に、素人とは限りません。 メールは、残ります。 きちんとした会社なら、残しても良いメールを送るべきだと思いました。 相手を誹謗中傷するのは、プロとして、みっともないと思いました。

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くらしのマーケットは利用手数料がかかるの?何パーセント?

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「くらしのマーケット」とは とは、引越しやハウスクリーニングなどの生活関連サービスを、オンラインで検索予約できるサイトです。 ホームページから紹介文を引用します。 くらしのマーケットは、オンラインで「出張・訪問サービス」の依頼ができるインターネット商店街です。 ショッピングサイトでは洋服や食品など、いわゆる「物」を注文することができますが、くらしのマーケットではエアコンクリーニングや、不用品回収、引越しなどの「サービス」を予約することができます。 出典: 利用できるサービス内容は以下のとおり。 エコンクリーニング• ハウスクリーニング• お風呂のクリーニング• エアコン取り付け• 不用品回収• 格安引っ越し エアコンクリーニングから引越しまで、暮らしにまつわるサービスが受けられます。 使い方も簡単です。 サイトからニーズに合った業者を検索し、そのままオンラインで予約するだけ。 また、利用料金や相場、口コミをもとに 業者を比較することができるのもポイント。 安心して自分に合ったサービスを見つけることができます。 「くらしのマーケット」のメリット 大手にはできないリーズナブルな価格 の最大の特徴は、値段の安さです。 登録している業者は小さな会社が多く、大手に比べてリーズナブルな値段でサービスを提供しています。 比較サイトだけに価格競争も激しく、 地元の業者などでは考えられないような低価格になっています。 圧倒的な口コミの数 また、 実際にサービスを依頼した体験者による口コミが多いのも特徴です。 ランキング上位の業者には数百以上の口コミが集まっていて、人気業者になると数千を越えます。 それだけ利用者が多いということでもあり、はじめての人でも安心して利用することができます。 実際に「くらしのマーケット」を利用した感想 今回は引っ越しにともない、 粗大ゴミの処理を依頼することにしました。 時間がなかったため、区の粗大ゴミ回収サービスでは間に合わず、業者に依頼することに。 しかし、地元の業者に見積もりをとってもらうと、6、7万円と予想以上の値段。 そこで、 を利用して業者を検索。 リーズナブルな値段で口コミも高評価だった「リサイクルショップ 日進」に依頼。 サービス内容は、• 軽トラック1台に不用品積み放題• リサイクル家電料金不要• 追加料金一切なし これで1万円という圧倒的な安さでした。 さっそくサイトから希望日時を予約すると、すぐに業者からメッセージが届きました。 レスポンスも早く、すぐに日程が決まり、回収する不用品の具体的な個数を事前に伝えました。 回収してもらった不用品一覧• 冷蔵庫• 洗濯機• 電子レンジ• 液晶テレビ• 炊飯器• 掃除機• プリンター• 電気ストーブ• 2人掛けソファ• PCデスク• オフィスチェア• 電気スタンド• 衣装ケース• シューズラック• ハンガーラック• ラック• マットレス• 木製すのこ• さすがに軽トラック1台に乗りきらないとのことで、大きめのトラックで回収してもらうことに。 それでも料金は1万5千円、地元の業者の見積の4分の1の値段だったので即決しました。 当日の回収作業もスピーディー ここまでのやりとりは、サイトを通したメッセージのみ。 あまりにスムーズで逆に心配でしたが、到着一時間前ぐらいにドライバーの方から電話がきて、予定通りの時間に回収をはじめてもらいました。 作業員はドライバーの方1名のみ、大きめのトラックで来る前に何軒か回収してきたようす。 体格のいい若い男性の方でしたが、腰が低く丁寧な対応が印象的。 部屋はエレベータなしの2階でしたが、さくさくと不用品を運んでもらい、20分ぐらいで部屋は空っぽに。 最後に現金で料金を支払って領収書をもらいました。 事前に確認していた通り、 リサイクル家電料金不要で追加料金も一切かかりませんでした。 作業もスピーディーで、予想していたより早く終了。 評判通りのサービスで作業員の方も感じがよく、 を利用して正解でした。

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