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ドコモの「あんしんパック」って必要?解約する方法と注意点

ドコモ あんしん パック ホーム

ドコモの「あんしんパック」がリニューアルされます。 今までのあんしんパックは「あんしんパックモバイル」となり、それに加えて「あんしんパックホーム」が追加されます。 その二つを合わせて「あんしんパック」という構成になります。 リニューアル時期は、2019年7月24日と発表されました。 今までのあんしんパックを利用している人は特に影響を受けずそのまま利用し続けることができますし、リニューアル以降にあんしんパックモバイルを申込しても、料金的な変更はありませんが、6月1日以降にケータイ補償サービスに「月額1,000円」枠ができたり、docomo with枠の月額330円がなくなり月額500円になるなど、一部既に値上げになっています。 他にもケータイ補償サービスの内容が変更され、6月以降、順次内容が拡充されるなど、細かい変更点もありますので、合わせてリニューアルされるあんしんパック全体を解説していきます。 あんしんパックリニューアルの概要 あんしんパックリニューアル後は、「 あんしんパックモバイル」と「 あんしんパックホーム」、合わせて「 あんしんパック」という構成になります。 あんしんパックモバイルは、現在のあんしんパックで提供されているモバイル機器向けのサービスパックで、「ケータイ補償サービス」、「あんしん遠隔サポート」、「あんしんセキュリティ」のサービスがまとめて利用できるサービスです。 他に変更される点としては、ケータイ補償サービスの内容が拡充されます。 拡充内容としては、交換電話機をより早く手元に届けてくれる「 エクスプレス配送」と、「 店頭交換」が可能になります。 また、WEBにて補償手続きを実施したユーザー向けに、 WEB割という割引サービスが開始されます。 あんしんパックの利用料金 あんしんパックモバイルは、現在のあんしんパックのことですが、2019年6月1日からの料金を見ると、今までになかった料金水準が見つかります。 それは、ケータイ補償サービス・ 月額1,000円という枠です。 自動的に その場合のあんしんパックの料金は1,220円となっています。 補償に月額1,220円・・・。 引くくらい高いですね。 一体どの機種に適用されているのかというと、iPhone XS、iPhone XS Maxです。 Androidのスマホは月額500円を維持しています。 ちなみに、それ以外の料金は現状の料金が継続です。 ケータイ補償サービスの月額コース あんしんパックモバイルの月額料金 1,000円 1,220円 750円 970円 500円 770円 330円 550円 ケータイ補償サービスの月額330円コースは、docomo with対象機種に対して適用されたものなのですが、doomo withが終了した 6月1日以降は、330円から500円に値上げになっています。 もちろん、元々利用されている方には影響はありません。 現在、 公式サイトに存在しているケータイ補償の330円枠は、フィーチャーフォン向けの330円コースのみです。 あんしんパックモバイルとあんしんパックホームを両方とも含む、新「あんしんパック」は、上記のケータイ補償料金に+1,000円することで、利用することができます。 つまり、以下のようになります。 ケータイ補償サービスの月額コース 新あんしんパックの月額料金 1,000円 2,000円 750円 1,750円 500円 1,500円 330円 1,330円 補償で2,000円・・・。 ちょっとありえない金額になってきています。 年間24,000円です。 3年利用すれば、実に72,000円です。 スマホ1台買えそうです。 あんしんパックホームに関しては、単独で利用した場合は 月額880円です。 ただし、あんしんパックホームを単独で利用するというケースは、あまり多くないのではないかと思います。 新しくサービス開始される、「デジタル機器補償サービス」と「ネットワークセキュリティ」をどうとらえるかによって、判断が変わってきそうです。 ケータイ補償サービスの拡充内容詳細 6月1日より、ケータイ補償サービスの内容拡充が実施されます。 拡充される内容は、「エクスプレス配送」、 「店頭交換」、「WEB割」です。 エクスプレス配送 ケータイ補償サービスの「エクスプレス配送」は、地域限定で4時間以内で交換機種を届けてくれるサービスです。 通常のケータイ補償は、申し込みの翌日または翌々日に届けてくれるサービスなので、それよりもさらに早く手元に届けてくれる、非常に便利なサービスと言えます。 ただし、ケータイ補償のサービス利用料金とは別に、エクスプレス配送の利用料金がかかるという点には注意が必要です。 無料ではありません。 配送エリア 東京都23区内/大阪府大阪市内の指定住所。 受付時間および配送時間 受付時間:9時~16時 配送時間:申し込みから4時間以内 対象機種 ケータイ補償サービス対象の全機種 利用料金 3,000円/件 提供開始時期 2019年6月より順次開始 店頭交換 利用中の携帯電話機が故障・水濡れなどのトラブルに遭った際にドコモショップに来店をすると、ケータイ補償サービスの「店頭交換」を利用することで、当日その場で交換電話機をお持ち帰りできるようになります。 ドコモを長く利用されている方なら覚えているかもしれませんが、昔、ドコモショップでは店頭での「預託機種との交換」を実施されていたことがありましたよね。 それと同じような形になるのかもしれません。 実施されれば便利になりそうですが、「利用料金」がある感じなので、金額次第ですね。 そもそも、当日ドコモショップですぐにもらえるとは言っても、待ち時間が何時間もあるのなら、一日待って自宅に配送でいいや、ということもあるでしょうから、ケースバイケースと言えるかもしれません。 対象店舗 ドコモショップの一部店舗(対象店舗は順次拡大) 対象機種 Androidスマートフォンの指定機種 利用可能回数 交換電話機のお届けでの利用と合わせて1年間に2回まで。 利用料金 提供開始に合わせて、ドコモのホームページにて案内。 提供開始時期 2019年9月予定 WEB割 My docomoの「ドコモオンライン手続き」で「ケータイ補償サービス」の補償手続きを実施することで、サービス利用時の負担金を10%割引する、というサービスです。 7,500円の負担金なら、750円の割引きですね。 エクスプレス配送と店頭交換は、追加料金がかかってしまいますが、WEB割は逆に安くなるサービスなので、少しでも安くなるなら是非活用したいサービスと言えそうです。 とりあえずケータイ補償だけどうしようか、というところですね。 しかもそのケータイ補償の料金も、月額1,000円が登場していたり、docomo with含むミッドレンジ機種向けのケータイ補償が、6月1日以降契約の場合には500円になっていたりと、色々辛い感じになっています。 新プランでは料金を下げなければならない、しかし収益はできる限り落としたくない、という中での苦肉の策のように思えて仕方がないところです。 幸い月額1,000円はiPhone XS/iPhone XS Maxだけで、新機種夏モデルのXperia 1やGalaxy S10などハイエンドモデルは月額500円を維持していますので一安心、と言ったところです。 いずれにしても、現在ケータイ補償サービスには、修理代金サポートまで含まれてしまっているので、加入なしというのもリスクが大きく、なかなかつらいところです。 こうなってくると、 dカード GOLDケータイ補償の重要性がますます高まってくる感じですね。 まだ未加入の方は、以下参考記事をご覧いただき、今のうちに準備をしておきましょう。 関連記事:「」.

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【ドコモ】毎日をお得に安心して過ごそう!~いちおしパック×あんしんパック~

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「あんしんパック」をリニューアル -個人のモバイル機器とご家庭のデジタル機器をトータルでサポート- <2019年5月16日> 株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)は、スマートフォンなどのモバイル機器を安心・安全にお使いいただくことを目的に提供している「あんしんパック」を、ご家庭でお使いのデジタル機器もサポートするサービスパックとして、2019年7月(予定)からリニューアルいたします。 リニューアル後の「あんしんパック」は、「あんしんパックモバイル TM」と、「あんしんパックホーム TM」の2つのサービスパックで構成されます。 「あんしんパックモバイル」は、現在「あんしんパック」として提供しているモバイル機器向けのサービスパックで、「ケータイ補償サービス」「あんしん遠隔サポート」「あんしんセキュリティ」の3サービスをまとめてご利用になれます。 このうち「ケータイ補償サービス」については、最短で翌日にお届けしている交換電話機を、東京都23区内および大阪市においてはお申込みから4時間以内でお届けする「エクスプレス配送」など、サービス内容を拡充いたします。 「あんしんパックホーム」は、「ドコモ光」などをご契約されているお客さまがご家庭でお使いの、デジタル機器向けのサービスパックです。 「デジタル機器補償サービス」は、パソコンやテレビ、ゲーム機、プリンターといった、「ドコモ光」などにつないで利用されているデジタル機器の故障や破損を補償するサービスです。 ドコモは今後もさらなるサービスの充実を図り、ご家族皆さまが安心・安全にさまざまな機器をご利用になれるよう取り組んでまいります。 「あんしんパック」のリニューアルおよび各サービスの概要は、別紙のとおりです。 別紙1 「あんしんパック」リニューアルの概要 1. 概要 現在、モバイル機器向けのサービスパックとして提供している「あんしんパック」を「あんしんパックモバイル」に名称変更し、新たにご家庭でお使いのデジタル機器向けの「あんしんパックホーム」を追加して、個人およびご家庭の機器をトータルでサポートするサービスパックとしてリニューアルいたします。 提供内容およびご利用料金 3. 提供開始時期 2019年7月(予定) 4. お申込み窓口• ドコモ取扱店• My docomo• ドコモ インフォメーションセンター(ドコモの携帯電話から:151/一般電話から:0120-800-000)• 表記の金額はすべて税抜です。 別紙3 新サービス「デジタル機器補償サービス」の概要 1. 概要 パソコンやテレビ、ゲーム機、プリンターをはじめとする、ご家庭で「ドコモ光」などにつないでお使いのデジタル機器の故障に対し、修理または交換品を提供するサービスです。 提供開始時期 2019年7月(予定) 3. 「ドコモ光」をご契約中のお客さま• 補償対象機器 「ドコモ光」などにつないで利用されているパソコン、テレビ、ゲーム機、プリンター、その他ドコモが定める機器。 補償上限金額 対象機器の修理や交換品提供、データ復旧に要する上限金額は以下のとおりです。 なお、上限金額を超える場合、超過分の費用をご負担いただく必要があります。 「ドコモ光」と同時にお申込みの場合は、「ドコモ光」開通日から起算して15日目となります。 別紙4 新サービス「ネットワークセキュリティ」の概要 1. 概要 家庭内ネットワークをインターネット上の脅威から守る「光ルーターセキュリティ」に、パソコンをウイルス、迷惑メール、有害サイトから保護する「PCセキュリティ機能」を新たに追加し、「ネットワークセキュリティ」として提供します。 提供開始時期 2019年7月(予定) 3. 提供機能 提供機能について メニュー 内容 PCセキュリティ機能 (PCセキュリティ powered by McAfee) パソコンをコンピュータウイルスや不正アクセスから保護します。 <主な機能>• マルウェア対策(Windows、Mac)• ファイアウォール(Windows、Mac)• 危険サイト対策(Windows、Mac)• 迷惑メール対策(Windows)• 脆弱性対策(Windows)• シュレッダー機能(Windows) 光ルーターセキュリティ機能 家庭内のセキュリティ対策ソフトが搭載できない機器(テレビ・WEBカメラ等)を保護します。 ご利用には「ドコモ光ルーター 01」が必要です。 <主な機能>• セキュリティ機能 家庭内のネットワーク機器をインターネット上の脅威から守る• ペアレンタルコントロール機能 お子さまの有害サイトへのアクセスをブロック• 情報表示機能 機器毎のアプリ通信利用量が確認可能• セキュリティ自己診断 各種設定状況を診断 4. 対象となるお客さま• 「ドコモ光」をご契約中のお客さま• ドコモのXiサービスまたはFOMAサービスをご契約中のお客さま 6. 「PCセキュリティ機能」対応OS• Microsoft Windows 7、8、8. 1、10(32ビット/64ビット)• Mac OS X 10. 12 以降 7. お申込み窓口• ドコモ取扱店• My docomo• ドコモ インフォメーションセンター(ドコモの携帯電話から:151/一般電話から:0120-800-000) 8. 設定方法•

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ドコモ「あんしんパックモバイル」とは?私には必要なかった理由

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よくあるご質問 いちおしパックとは何ですか? いちおしパックは、スマホにべんり・おトク・あんしんなドコモのおすすめサービスをパックにしたものです。 「初回限定プレゼントクーポン」「毎日抽選プレゼント」「必ずもらえる毎日おトクな割引クーポン」や、スマホ紛失・故障時にdポイントがもらえる「あんしんパックモバイルサポート特典」などたくさんの特典があるだけではなく、有料アプリ・コンテンツが使い放題のスゴ得コンテンツ(月額380円)、役立つ情報が配信されるmy daiz(月額100円)、クラウド容量オプション プラス50GB(月額400円)が合計880円のところを、380円割引の月額500円でおトクにご利用になれます。 いちおしパックがあれば、あなたのスマホライフがより充実したものになります。 スゴ得コンテンツのみの契約と何が違うのですか? スゴ得コンテンツポータルサイトには、いちおしパック契約者限定の「初回限定プレゼントクーポン」「毎日抽選プレゼント」「必ずもらえる毎日おトクな割引クーポン」や、スマホ紛失・故障時もdポイントがもらえる「あんしんパックモバイルサポート特典」などの特典が掲載されていますが、スゴ得コンテンツのみのご契約者様は、これらをご利用になることができません(一部スゴ得契約者向けクーポンはあります)。 また、毎日の生活に役立つ情報をお届けする「my daiz(月額100円)」、「クラウド容量オプション プラス50GB(月額400円)」もご利用になれません。 今お支払いただいている、スゴ得コンテンツの月額料金380円に、あとたった120円プラスしていちおしパックをお申込みいただくと、これらのサービスがすべて使い放題となります! 初回31日間無料とは何ですか? 契約回線1回線につき1回のみ適用となり、「いちおしパック」の適用条件を満たした日から最大31日間、いちおしパック対象サービスの月額使用料が無料となります。 「いちおしパック」の適用条件を満たさなくなった場合、無料期間は終了します。 月途中で契約した場合の料金はどうなりますか? 日割り計算となります。 ただし、月途中であっても、初回の利用契約に限り、契約日当日から31日間は無料となります。 月途中で解約した場合の料金はどうなりますか? 解約お手続きした日の前日までの日割り計算となります。 いちおしパック契約者限定の「初回限定プレゼントクーポン」とは何ですか? 初回契約者には、ローソンの人気商品であるプレミアムロールケーキ等が必ずもらえる無料クーポンがご利用になれます。 有効期間内であればいつでもご利用可能です。 (契約回線1回線につき1回のみ適用。 商品は随時変更となります。 ) いちおしパック契約者限定の「毎日抽選プレゼント」とは何ですか? 月曜日から日曜日まで毎日日替わりで抽選にチャレンジできるクーポンです。 曜日ごとにテーマに沿った商品をご提供しており、毎日楽しく抽選にご参加いただけます。 (例:スイーツな水曜日はコンビニのお菓子など)また、土曜日・日曜日の抽選に参加できるのはいちおしパック契約者のみです。 (スゴ得コンテンツ契約者の場合、土曜日・日曜日の抽選に参加できません。 ) いちおしパック契約者限定の「必ずもらえる毎日おトクな割引クーポン」とは何ですか? グルメ、レジャー、エンタメやショッピングなど約2,000種類の割引クーポンが毎日いつでも使い放題です。 いちおしパック契約者限定の「あんしんパックモバイルサポート特典」とは何ですか? スマートフォンの故障・水濡れ・盗難・紛失などの際、ケータイ補償サービス/ケータイ補償サービス for iPhone & iPadのうち、「交換電話機のお届け」または「修理代金のサポート」(以下、総称して「補償サービス」といいます)を利用される場合に適用される特典です。 補償サービスの「交換電話機のお届け」をご利用される際のご負担金や「預かり修理」をご利用される際の修理代金のうち、1,000円を上回る部分の金額に応じて、最大5,000ポイントを上限にdポイント(期間・用途限定)を進呈いたします。 (1ポイント=1円換算) ただし、あんしんパックモバイルのご契約者限定です。 ただし、補償サービスの対象となるスマートフォンの購入日を含む14日以内にいちおしパックの適用条件を満たした場合は、当該スマートフォンも適用の対象となります。 ただし、あんしんパックモバイルサポート特典の適用を受けるためには、当該適用時点までいちおしパック適用条件を継続して満たしている必要があり、いちおしパック対象サービスの全部または一部を解約する等していちおしパック適用条件を満たさなくなった場合は、あんしんパックモバイルサポート特典の適用を受けられなくなりますので、ご注意ください。 ドコモ以外でも利用できますか? ドコモ以外では契約のお手続きはできません。 いちおしパックがあれば、あなたのスマホライフがより充実したものになります。 いちおしパック対象サービスの全てを契約していただくことにより、自動的にいちおしパックをご利用いただける状態となります。 0未満の端末では「クラウド容量オプション」はご利用いただけません。 機種・OSのバージョンによっては、利用できるコンテンツやコンテンツ内容が異なる場合があります。 詳しくは、ドコモのホームページ等をご確認ください。 いちおしパックの適用条件を満たさなくなった場合、無料期間は終了します。 また、ご利用にあたっては通信料が発生しますので、パケット定額プランのご契約を推奨します。 10GB、25GBは「いちおしパック」の対象外です。 【my daizについて】• この場合「iコンシェル」はご利用になれますが、別途「ケータイお預かりサービス(iモード)」の月額100円がかかります。 詳しくはでご確認ください。 ケータイ補償サービス/ケータイ補償サービス for iPhone & iPadについて、詳しくはでご確認ください。 また、いちおしパックの適用条件を満たした日以降に補償サービスの補償対象となる携帯電話機として登録されたスマートフォンが適用の対象となります。 でご確認ください。 サービス内容、電話番号およびアクセス方法は予告なしに変更する場合があります。 掲載されている会社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。 iPhoneでは30日コース[有料240円(税込)]のご契約により、ご利用いただくことも可能です。 (30日コースでは、ご利用条件が異なります。

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