マイソフトバンク ログイン。 ソフトバンクのスマホで契約最終月の請求内訳の確認方法

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前回の記事で書いたようにソフトバンクモバイルからauへMNP機種変更しました。 その際に、ソフトバンクの契約最終月の請求がどうなるか気になっていので確認したいと思っていました。 その確認方法と僕の契約最終月の請求金額について書きたいと思います。 スポンサーリンク スマホ解約後もMy SoftBankから請求金額を確認できる ソフトバンク契約者は基本的に請求金額は毎月スマホから行っていたと思います。 なので 解約やMNPをしてしまうと元のスマホから契約最終月の請求費用の確認ができません。 ソフトバンクと言えばちょいちょい悪質なことをしてくる会社なので信用できませんし、ちゃんと確認したいものです。 ということで確認方法は簡単で解約後もネットを通じてMysoftbankから確認ができます。 契約最終月の請求内訳 続いて僕の契約最終月の請求内訳です。 解約は11月19日に行いました。 また契約の締め日は20日です。 ソフトバンクからauへのMNPはいつするのがお得か? ソフトバンクからauへMNPするに当たり月末にするのが良いのか、締め日なのかとか気にしていました。 結論から言うと 締め日でのMNPが一番お得ですね。 請求費用項目としては金額が一番大きい通信料(パケットし放題フラット for 4G LTE)が日割り請求されていないので、 締め日を過ぎて変更すると大損です。 なのでソフトバンクから別の会社にMNPする際は締め日かそれに近い日にされることをお勧めします。 ソフトバンクを解約した際の請求日 最後にソフトバンクを解約した後の請求日ですが、いつもは締め日(20日)でクレジットカードの明細に上がってきたんですが、今回は遅くて翌月1日でした。 まとめ とりあえず変な項目の請求はありませんでしたので、一安心。 まぁ、それも次の月になってみないとわかりませんが。 あと、Mysoftbankでいつまで確認ができるのかは不明です。 とりあえずそれは今後ここに追記したいと思います。

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ソフトバンク光のマイページで手続きできないことについても、のちほど解説しますね。 ソフトバンク光のマイページへログインするには、S-IDとパスワードが必要です。 MySoftBankへのログイン方法は、でご紹介しています。 法人でソフトバンク光を契約している場合に、ソフトバンク光のマイページへのログインで必要なものも説明します。 また、ソフトバンク光へログインする際に必要なS-IDやパスワードがわからない場合や、パスワードを間違えてログイン画面でロックがかかってしまったときの対処法、パスワードの変更手順はでくわしく解説しますよ。 ソフトバンク光を契約中の方はぜひ参考にして、MySoftBankで気軽に契約内容を確認しましょう。 へログイン• [お客様情報]をクリック [お客様情報]ページでは、以下の契約内容を確認できますよ。 お客様情報• 認証ID(S-ID)• 認証パスワード 契約情報• カスタマーID• お申込み受付日• お申込者氏名• 連絡先電話番号• お申込みサービス• 自動更新プラン• 自動更新契約期間• 自動更新規約更新月• 設置場所住所• 送付先住所• お客様ID• アクセスキー ソフトバンク光のS-IDや認証パスワード、お客様IDなどは、マイページから確認ができます。 そもそも、マイページにログインするためにS-IDやパスワードがわからないという方は、のちほどで確認方法を解説しますね。 また、ソフトバンクのスマホとのセット割が適用されているか、また、解約時に違約金が発生しない契約更新月はいつかなどを調べたいときも、マイページにログインして、契約情報を確認しましょう。 ソフトバンク光をIPv6で接続できているか確認できる ソフトバンク光はフレッツ光の回線を利用する光コラボです。 そのため、夜間や週末はソフトバンク光だけでなく、フレッツ光やドコモ光などの契約者が一斉に同じ回線にアクセスし、回線が混雑して速度が低下しやすいという問題があります。 しかし、 ソフトバンク光ではフレッツ回線の混雑を回避して通信できる「IPv6ハイブリッド接続サービス」を提供していますよ。 ソフトバンク光のマイページでは、IPv6ハイブリッド接続サービスを現在利用できているかも確認できます。 ソフトバンク光のIPv6ハイブリッド接続サービスについては、をご覧ください。 ソフトバンク光の契約内容の変更ができる 契約先の住所や連絡先など、現在の契約内容を変更したい場合も、サポートセンターへ電話をせずに、My SoftBankから行えます。 ソフトバンク光のマイページで契約内容の変更する場合は、以下の手順で行います。 にログイン• [料金確認・変更]をクリック• 金額の下の[内訳はこちら]をクリック• [請求書を見る]をクリック [請求明細の印刷]をクリックすると、 請求書をPDF化して印刷することも可能です。 [請求書明細を見る]をクリックすると、月額料金の合計はもちろん、各料金項目の詳細が一覧で表示されます。 また、 ソフトバンク光の料金支払い方法を変更したい場合は、[料金メニュー]をクリックし、クレジットカードか口座振替を選択して、[変更手続き]をクリックします。 ただし、現在ソフトバンクの携帯電話と合算してソフトバンク光の料金を支払っている方や、Yahoo! ウォレットで支払っている方は手続き方法が違います。 くわしくは、をご覧ください。 も参考にしてくださいね。 Tポイントの確認ができる ソフトバンクのスマホや携帯電話は利用料金にあわせて、Tポイントがためられます。 ソフトバンクユーザーはMy SoftBankから、現在たまっているTポイントも確認できますよ。 Tポイントの確認手順は、次のとおりです。 にログインをする• トップページの[現在のTポイント]をクリック• ポイントトップのポイント内にある[履歴を見る]をクリック• 現時点でのポイント履歴を確認する また、ソフトバンク光のオプション契約の際に、Yahoo! BB[プレミアム]プラン(月額462円・税抜)に加入していると、Yahoo! ショッピング利用時にTポイントが最大18倍です。 ソフトバンク光とソフトバンクのスマホ・携帯電話を利用している人は、ぜひ活用しましょう。 ソフトバンク光のモデムやWi-Fiルーターの設定方法を確認できる My SoftBankでは、マイページの上部に表示されている、[接続と確認]をクリックするとモデムやWi-Fiルーターの接続設定の案内を確認ができます。 インターネット初心者の方でも、手順に従えば簡単に接続設定を行うことが可能です。 ソフトバンク光の接続・設定については、を参考にしてくださいね。 ソフトバンク光のオプション申込み・解約ができる ソフトバンク光ではさまざまなオプションが用意されていますが、オプションの申込みや解約もMy SoftBankから手続きできますよ。 にログイン• [オプションサービスのお手続き]をクリック• オプションサービス一覧が表示される• 申し込み、または解約したいサービスの隣の[お手続き]をクリック ソフトバンク光で利用できるオプションサービスについては、をご覧ください。 ソフトバンク光のキャンペーンに必要な書類を提出できる ソフトバンク光では他社回線からの乗りかえで、解約違約金や初期工事費相当額をキャッシュバックしてくれるキャンペーンを実施しています。 ソフトバンク光のキャッシュバックキャンペーンを受け取るには、キャンペーン適用に必要な書類を、指定の期間内に提出しなくてはいけません。 ソフトバンク光のキャンペーンについては、を参考にしてください。 ソフトバンク光の公式キャンペーンに必要な書類は、My SoftBankからでもアップロードして提出できますよ。 ソフトバンク光に提出する書類をマイページから提出する手順をみてみましょう。 ソフトバンク光サポートセンター (営業時間=10時~19時、年中無休)• インターネットの解約手続きはマイページでできない ソフトバンク光の解約は、マイページからはできません。 ソフトバンク光の解約は、解約希望日の6営業日前までに、電話で申し込みましょう。 ソフトバンク光の解約については、をご覧ください。 契約プランの変更や品目変更はマイページでできない ソフトバンク光では契約期間によって月額料金が変わります。 契約期間を定めたプランを契約したい場合や、契約プランを変更したい場合は、マイページで手続きができません。 また、フレッツ光からソフトバンク光へ転用した場合、フレッツ光で契約していたプランの通信速度が100Mbpsや200Mbpsなら、ソフトバンク光でも品目変更の工事をしないと速度はそのままですよ。 品目変更の手続きも、電話で申し込みをしましょう。 フレッツ光からの転用については、をご覧ください。 名義変更はマイページでできない ソフトバンク光の契約者名義の変更は、基本的に受け付けていません。 もし、ソフトバンク光を契約した人が亡くなった場合などでも、ソフトバンク光の契約を名義変更して家族が受け継ぐことはできず、一度解約して新規で申し込みをしなくてはいけません。 ただし、結婚などで契約者の苗字が変わった場合は、ソフトバンクショップでのみ、変更ができますよ。 ソフトバンク光のマイページへログインする方法 ソフトバンク光のマイページ・My SoftBankは、以下の手順でログインできます。 iPhone・iPad向け• Android向け ログインに必要なのはS-IDとパスワード My SoftBankへアクセスしたら、トップページに表示される【S-IDでログイン】をクリックし、S-IDとパスワードを入力します。 ログイン時に使用する S-IDとパスワードは、契約した際のSMSや、後日郵送で届く「ご利用開始のご案内」に記載された英数字の番号です。 「ご利用開始のご案内」は通常、申し込みから5日以内に契約者住所に届きます。 S-IDやパスワードを忘れたときや、記載された書類を無くした場合の対処法は、のちほどの項目で解説します。 ソフトバンクのスマホや携帯電話をご利用中の方は、携帯電話番号でもログインできますよ。 ちなみに、 ソフトバンク光で光BBユニット以外のルーターを使って初期設定をする際にもS-IDが必要です。 パソコンなどでソフトバンク光の初期設定をした際、設定画面でユーザー名の入力が要求されたら、S-IDを入力しましょう。 光BBユニットを利用する場合は、とくに設定やS-IDの入力をしなくても、インターネットができますよ。 Yahoo! Japan IDでもログイン可能 My SoftBankは、Yahoo! Japan IDでもログインができます。 ただし、初回のログインのみYahoo! Japan IDと、S-IDやパスワードを使ったアカウントを連携させなければなりません。 My SoftBankトップページに表示される[Yahoo! JAPAN IDでログイン]をクリックして、利用中のYahoo! Japan IDとパスワードを入力しましょう。 法人契約の場合はログインにオーナー番号が必要 法人でソフトバンク光を契約している場合は、MySoftBankにログインするために[オーナー番号]と[パスワード]が必要です。 オーナー番号とパスワードは法人コンシェルサイトから確認できますよ。 My SoftBankのオーナー番号とパスワードの確認方法は、以下の手順です。 にアクセスする• 法人コンシェルの管理者IDとパスワードを入力し、ログインする• [設定]内[My SoftBank管理]をクリック• My SoftBankパスワードが表示される 法人契約の方はMySoftBankでなくても、法人コンシェルサイトで料金プランの確認や変更などができますので、ぜひ利用してみましょう。 ソフトバンク光のマイページへログインできないときは? いざソフトバンク光のマイページで契約内容の確認や手続きをしたいと思ったときに、ログインできなくて困っている方も多いのではないでしょうか。 ソフトバンク光のマイページへログインしたいのにできない!といういくつかの場面を、ピックアップしてみました。 MysoftBankからS-ID確認する• 電話でS-IDを確認する MysoftBankからS-ID確認する方法 S-IDがわからないときは、でそのまま確認できます。 MySoftBankのログインページにアクセスすると、[S-IDを確認したい方]というボタンがあります。 登録している携帯電話番号を入力し、[送信]を選択すると、携帯電話にSMSでメッセージが通知され、自分のS-IDを確認できます。 インターネットから確認すれば手続きも短時間ですみ、24時間いつでも受け付けているのでオススメです! 電話でS-IDを確認する方法 My SoftBankにログインするために必要なS-IDは、電話でも確認できます。 ソフトバンク光の問い合わせ窓口に電話をかけて、S-IDやパスワードが記載された契約書類[利用開始のご案内]を再発行してもらいましょう。 ソフトバンク光サポートセンター (営業時間=10時~19時、年中無休) 年中無休で対応しており、一般電話、携帯、PHSなどどこからかけても通話料無料なのがうれしいですね。 ただし、週末や時間帯によってはサポートセンターへの電話が混み合ってつながりにくく、待たされることもあるので、時間に余裕がある場合に利用しましょう。 パスワードの確認方法 パスワードを忘れた場合も、から確認できます。 ログインページの[パスワードを忘れた方]をクリックすると、S-IDと携帯電話番号を入力する画面になります。 S-IDと携帯電話番号を入力したら[次へ]をクリックし、[パスワードを送信する]を押しましょう。 入力した携帯電話番号にSMSが送られてくるので、URLをクリックし、パスワードの再設定を行います。 パスワードの変更方法 MySoftBankの認証パスワードを、あらかじめ任意のパスワードに変更しておくこともできますよ。 パスワードの変更は以下の手順で行います。 My SoftBankにログイン• [アカウント管理]をクリック• [パスワード変更]の[変更する]をクリック• 暗証番号を入力する• 新しいパスワードを入力し、[設定・変更]をクリックする 覚えやすいパスワードに変更しておけば、マイページへのログインもスムーズにできますね。 ロックがかかってマイページへログインできないときの対処法 ソフトバンク光のマイページは、 ログイン時にパスワードやS-IDを何度も間違えるとロックがかかり、ログインができなくなってしまいます。 すぐに解除しなくても問題ない場合は、 ロックがかかった日の翌日0時に自動的にロックが解除されますよ。 すぐにマイページへのロックを解除したい場合は、以下の手順を踏みます。 制限されているMy SoftBankのログイン画面で[パスワードの確認とセキュリティロック即時解除]の[次へ]を選択• 携帯電話番号と暗証番号を入力し[次へ]を選択• [パスワードを送信する]をクリック• ロックが解除される ただし、 ロックを解除するためのパスワード確認で携帯電話番号と一緒に入力する暗証番号を6回間違えると、翌日0時のロック解除を待つしか方法がなくなるので、注意しましょう。 ソフトバンク光の料金未納の場合はマイページへログインができない ソフトバンク光の料金を滞納してしまうと、MySoftBankのログインアカウントが利用停止になり、ログインできなくなる場合もあります。 ソフトバンク光の料金を滞納しMy SoftBankへログインできなくなった場合は、契約者住所に送付されている払込票などでコンビニなどから支払いを済ませると、確認され次第サービスが利用できます。 払込票などがない場合は、ソフトバンク光のサポートセンターへ問い合わせましょう。 ソフトバンク光の解約から3か月以降はマイページへログインができない ソフトバンク光を解約した後も、MySoftBankで解約後の料金の請求金額や解約金額などを確認できます。 しかし、 解約から3か月が経つと、マイページへのログインができなくなってしまうことも覚えておきましょう。 回線が不安定になっている場合は再起動してみる ソフトバンク光の回線が不安定になっているときは、マイページに接続できず、エラーが表示されることもあります。 対処法として、 ルーターなどの機器を再起動させるほか、無線接続の場合は有線接続に切り替えることで接続が安定することもありますよ。 ソフトバンク光がつながりにくいときは、も参考にしてくださいね。 また、ソフトバンク光やプロバイダのYahoo! BBで、まれに通信障害が起こることがあります。 ソフトバンク光のマイページも、定期的にメンテナンスを行っており、 メンテナンスを行っている最中はMy SoftBankを開けません。 ソフトバンク光の通信障害やメンテナンス情報は、公式サイト内ので確認しましょう。 どうしてもログインできないときはソフトバンク光に問い合わせよう! S-IDやパスワードも間違っておらず、通信障害やメンテナンスでもないのにMySoftBankへログインできないときは、ソフトバンク光に問い合わせましょう。 この記事を読んだ方はこんな記事を読んでいます• ソフトバンク光を利用するうえで「モデムは必要?」とお悩みの方はいませんか? ソフトバンク光からレンタルできるモデムには、ホワイトステーション …• せっかくソフトバンク光を契約するならオプションサービスも賢く利用したいですよね。 でもサービス内容やどのオプションが便利なのかについて頭を悩 …• ソフトバンク光の契約でキャッシュバックを受け取るにあたり、どの窓口を選べばいいのかわからない、という方もいるのではないでしょうか。 当サイト ….

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ソフトバンク光マイページのログイン方法 まずはソフトバンク光のマイページ()のログイン方法について紹介します。 マイページにはスマホやパソコンなどからログインすることができます。 ログインに必要なのはS-IDとパスワード ソフトバンク光マイページのログインするためには 「S-ID」と 「パスワード」の2つが必要です。 「S-IDって何?」「パスワードを設定したか覚えてない」という方もいますが、ソフトバンク光を契約した後に届く 「ご利用開始のご案内」に記載されています。 ご利用開始のご案内は契約内容により書面で郵送、またはスマホのSMS(ショートメール)のどちらかで届きます。 ご利用開始の案内が郵送で届いた場合 「ご利用開始の案内」の書面は工事日確定後、順次ソフトバンクから郵送されます。 書面の中央辺りに「S-ID」と「パスワード」が記載されていますよ。 ご利用開始の案内がSMSで届いた場合 「ご利用開始の案内」のSMSは申し込みから2営業日程度で届きます。 「ソフトバンクからのご案内」という件名のSMS本文内に記載されているURLをタップ。 開いたお客様専用ページにて「携帯電話番号」「住所の郵便番号」「生年月日」を入力して「ログイン」をタップ。 My SoftBankにログインできます。 「ホーム画面」でS-IDとパスワードを確認します。 忘れないようにメモするかスクリーンショットを撮っておきましょう。 マイページにログインできない場合の対処法 いざ、ソフトバンク光の契約内容について確認や変更をしたいと思ったら、マイページにログインできなかった! なんて事になると困りますよね。 マイページにログインできない原因と対処法についてそれぞれ確認していきましょう。 S-IDやパスワードが分からなくてログインできない場合 ログインできない理由の大半がS-IDやパスワードが分からないことが原因です。 S-IDやパスワードは契約書類に記載されていますが、契約から時間が経つと無くしてしまったり、忘れてしまうこともありますよね。 対処方法としては 「My SoftBankのログインページで確認する」や 「電話で確認する」方法があります。 S-IDをログインページから確認する方法 契約時に携帯番号を登録していればMy SoftBankのログインページでS-IDを確認することができます。 My SoftBankログイン画面より「パスワードをお忘れの方」をタップ• 「S-ID」と「携帯電話番号」を入力して「送信」をタップ• 「登録の携帯電話番号へSMSを送りました」と表示が出ます• ソフトバンクより届いたSMS本文に記載しているURLをタップ• 「S-ID」「パスワードの再設定」を入力して「変更」をタップ 以上でパスワードの再設定が可能です。 S-IDは携帯番号だけで確認がとれ、取得したS-IDと携帯番号があればパスワードが確認できる・・・つまり合わせ技一本!みたいな感じですね。 電話で確認する方法 電話で確認する方法、といっても 口頭ではS-IDやパスワードを教えてくれないので契約書類を再発行してもらう形式になります。 My SoftBankのパスワードを確認する時に、 4桁の暗証番号を6回間違えてしまった場合にはセキュリティロックがかかります。 セキュリティロックの解除は翌日0時まで待つ必要がありますので注意しましょう。 ソフトバンク光の料金未納の場合はログイン不可 ソフトバンク光の料金を滞納するとマイページのアカウントが利用停止になり、ログインできなくなります。 ソフトバンク光の料金を滞納している場合の対処方法は、 ずばり支払う! これ当たり前ですね。 まずソフトバンク光サポートセンターへ連絡して状況を確認し、コンビニなどで支払いできる振込票などを送付してもらう必要があります。 支払いを済ませた事がソフトバンク側で確認でき次第、マイページが利用できるようになります。 どうしてもログインできない状況が解決しない場合 料金もちゃんと支払っているし、S-ID・パスワードも間違っていない。 更にソフトバンク側の障害・メンテナンスなども無いのにどうしてもマイページにログインできない! そんな場合には最終手段、ソフトバンク光サポートセンターへ連絡して相談しましょう。 マイページで出来る事、出来ないことを確認しておきましょう。 契約プランの変更 ソフトバンク光では契約期間によって月額料金が異なります。 例えば戸建ての場合には2年プランと5年プランがあり、月額料金に差があります。 戸建の契約プラン 月額料金 5年自動更新プラン 4,700円 2年自動更新プラン 5,200円 この 契約プランの変更はマイページではできません。 サポートセンターに電話しましょう。 ソフトバンク光契約者の名義変更 これはマイページだけの話ではなく、 ソフトバンク光は契約者名義の変更ができません。 もし仮にソフトバンク光契約者が亡くなった場合でも、家族が受け継ぐことができず一度解約をしてから新規で申し込みをする必要があります。 ただ、結婚により契約者の苗字が変わった場合はソフトバンクショップでのみ変更が可能です。 ソフトバンク光マイページにログインしてできること ソフトバンク光のマイページにログインをすると、契約内容やオプションサービスの追加・解約などを行うことができます。 例えばマイページではこんなことができます。 S-ID・パスワードの確認方法• 契約情報を確認• オプションの追加・解約• 毎月の料金や請求内容• 引越しの手続き• 支払い方法を変更 それぞれ細かく見ていきましょう。 ご利用場所住所(引越しの手続き)• 送付物受取先住所• 送付先宛名• 日中連絡先• メールお知らせサービス (ソフトバンクから利用状況に応じてメールやDMでお知らせするサービス)• 契約書類確認方法• 連絡先メールアドレス 契約内容の確認や変更についてはわざわざソフトバンク光のサポートセンターへ連絡する必要もありません。 My SoftBankでサクッと手続きしてしまいましょう。 オプション追加・解約ができる ソフトバンク光には多数のオプションがあり、マイページにログインすることで追加・解約することができます。 ただ、ソフトバンク携帯またはワイモバイル携帯とのセット割「おうち割光セット」を組んでいる方は、方は 以下の3つのセットオプションを解約してしまわないように注意してください。 「請求書明細を見る」をクリックすると、月額料金はもちろん、各料金項目の詳細が一覧で表示されます。 また請求書をPDFにして印刷することもできます。 支払い方法を変更したい場合には「料金メニュー」をクリックしましょう。 クレジットカードまたは口座振替を選択できます。 引っ越し手続きができる ソフトバンク光の移転手続きもマイページでできます。 ソフトバンク光マイページにログインできない場合の3つの対処法!のまとめ 記事を読んで無事ソフトバンク光のマイページ『My SoftBank』にログインできましたでしょうか。 それでは今回の重要なポイントをまとめます。 マイページでは契約内容の確認や変更が出来る• マイページへのログインはS-ID・パスワードが必要• S-IDやパスワードはログインページから確認、再発行が可能 ソフトバンク光のマイページにログインをすると、たいていの情報は確認・変更出来てとても便利です。 時々ログインしてソフトバンク光の契約内容をチェックすることをおすすめします。

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